Selamat datang di situs Sharia Property Agency. Dengan mengakses atau menggunakan situs dan aplikasi EPI Listing, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Kami menyusun ketentuan ini agar hubungan antara Anda dan kami — yang berbadan hukum Koperasi Konsumen Elang Property Indonesia (EPI) — berjalan jelas, adil, dan transparan sejak awal, sebagaimana prinsip syariah yang kami pegang. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs dan layanan kami.
1. Definisi
- Situs adalah situs web dan aplikasi EPI Listing yang dikelola oleh Sharia Property Agency, termasuk seluruh halaman, fitur, dan kontennya.
- Layanan adalah solusi kredit syariah tanpa riba untuk rumah, mobil, motor, dan properti lainnya yang kami sediakan dengan murni akad jual beli.
- Pengguna adalah setiap orang yang mengakses situs, baik yang sekadar menjelajah maupun yang mendaftarkan akun.
- Anggota Koperasi adalah pengguna yang telah resmi terdaftar sebagai anggota Koperasi Konsumen Elang Property Indonesia sesuai ketentuan keanggotaan yang berlaku.
2. Ketentuan Penggunaan Situs
Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda mungkin perlu membuat akun. Terkait hal ini, Anda menyetujui bahwa:
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data akun, termasuk kata sandi, dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
- Data yang Anda berikan — baik saat pendaftaran maupun saat pengajuan pembiayaan — harus benar, akurat, dan terkini. Data yang tidak akurat dapat memengaruhi proses verifikasi dan layanan yang kami berikan.
- Anda dilarang menyalahgunakan situs, antara lain: mengakses sistem tanpa izin, menyebarkan konten yang melanggar hukum, memalsukan identitas atau dokumen, mengganggu kinerja situs, atau menggunakan data pengguna lain tanpa hak.
3. Ketentuan Layanan Pembiayaan Syariah
Kami ingin setiap calon konsumen memahami alur layanan kami dengan jernih:
- Pengajuan bukan persetujuan otomatis. Mengisi form pengajuan atau konsultasi di situs tidak berarti pembiayaan Anda otomatis disetujui. Setiap pengajuan akan melalui proses kelengkapan berkas, survey, dan analisa oleh tim kami.
- Survey dan verifikasi. Kami berhak melakukan verifikasi data dan survey sebelum memberikan keputusan. Rata-rata proses berlangsung 7–14 hari kerja setelah dokumen lengkap.
- Akad ditandatangani terpisah. Seluruh transaksi pembiayaan hanya sah dan mengikat setelah akad jual beli ditandatangani secara terpisah oleh para pihak, di luar situs ini. Informasi di situs — termasuk simulasi angsuran — bersifat gambaran awal, bukan penawaran yang mengikat. Penjelasan tiap akad dapat Anda baca di halaman Akad Syariah.
- Keanggotaan koperasi. Layanan pembiayaan kami berjalan dalam kerangka Koperasi Konsumen Elang Property Indonesia. Untuk memperoleh layanan tertentu, Anda perlu terdaftar sebagai anggota koperasi dan tunduk pada ketentuan keanggotaan yang berlaku.
- Transparansi biaya. Sesuai komitmen kami, semua biaya diinformasikan di awal secara transparan sebelum akad — tanpa riba dan tanpa biaya tersembunyi.
4. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten pada situs — termasuk nama dan logo Sharia Property Agency serta EPI Listing, teks, gambar, desain, dan materi artikel — dilindungi hak kekayaan intelektual dan merupakan milik kami atau pihak yang memberi lisensi kepada kami. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau memanfaatkan konten tersebut untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
5. Batasan Tanggung Jawab
Kami berupaya menyajikan informasi yang akurat dan menjaga situs tetap dapat diakses. Namun, Anda memahami bahwa:
- Informasi di situs, termasuk daftar properti dan hasil simulasi, dapat berubah sewaktu-waktu dan bersifat informatif, bukan janji atau jaminan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan situs di luar kendali wajar kami, termasuk gangguan teknis, akses tidak sah oleh pihak ketiga, atau kesalahan data yang bersumber dari pengguna.
- Tautan ke situs pihak ketiga (jika ada) berada di luar tanggung jawab kami.
6. Penangguhan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna yang terbukti melanggar Syarat & Ketentuan ini, memberikan data palsu, atau menyalahgunakan layanan. Sebisa mungkin kami akan memberitahukan alasan penangguhan, dan Anda dapat menghubungi kami untuk klarifikasi.
7. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan layanan dan peraturan yang berlaku. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini, dan penggunaan situs setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda atas ketentuan yang diperbarui.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Apabila timbul perselisihan, kami mengutamakan penyelesaian secara musyawarah untuk mufakat sesuai semangat kekeluargaan koperasi, sebelum menempuh jalur penyelesaian lain yang sah menurut hukum Indonesia.
9. Kontak
Jika ada bagian dari ketentuan ini yang ingin Anda tanyakan, tim kami dengan senang hati membantu:
- Kantor pusat: Cosmo Terrace Thamrin City, Jakarta Pusat, Indonesia
- Telepon/WhatsApp: +62 822-6145-7575
- Email: info@elangproperty.com
- Kantor cabang terdekat: lihat halaman Cabang
Anda juga dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum di halaman FAQ kami. Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan pembiayaan syariah Anda kepada Sharia Property Agency.